ハードディスクのリカバリ方法を徹底検証

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専門業者のデータ復旧について

データ復旧業者に依頼するメリットと必要性

PCが起動しない、データが見えない、データが開かないなど、HDDに起因するトラブルは様々です。データ復旧ソフトを使って復旧したりできることもありますが、十分な知識がないまま復旧を試みると、最悪データを復元できない事態を招く恐れがあります。ここではデータ復旧業者に依頼するメリットと、その必要性について説明します。

データ復旧業者に依頼するメリット

メリットそれは、やはりデータ復旧の確実性です。素人の、にわか仕込みの知識では到底太刀打ちできない、専門プロフェッショナルの知識と技があります。特に物理的なHDDの不具合の復旧は、クリーンルームでの作業が必須で、個人には到底用意できない設備が必要です。またハードディスクは基本的に消耗品の為、修理する事は前提に考えられていません。そのため、故障したHDDを修理する為の部品を調達することは、一般的には不可能です。ハードディスク物理障害の場合は、データ復旧業者に依頼する以外はないと考えるべきでしょう。

データ復旧業者に依頼する必要性

データ復旧業者に依頼した場合の費用は、決して安価ではありません。しかし、安易なデータ復旧ソフトの利用はデータを最悪、破壊してしまう恐れがありますから、どうしても復旧させたい重要なデータの救出や、物理障害の起きているHDDからの復旧は、データ復旧業者に依頼することを強くオススメします。

メリット

その1:【専門の技術者による対応】

業者によっては、年間4万件を超えるトラブル解決事例を持っています。こうしたノウハウは、HDD製造メーカーの技師ですら持ち得ないもので、まさにデータ復旧に特化した技術者に委ねられるという安心感は、金銭に代え難い価値を持つと思います。実際、ハードディスク関連の国営研究機関から、データ復旧業務を委託されている業者もいるようですし、その能力は折り紙つきと言えるのではないでしょうか。

その2:【クリーンルームなど設備の充実度】

HDDはその性質上、通常の大気下で修理することができません。微細な埃(パーティクル)や、静電気を帯びた粒子などの影響を受けると、データが消失してしまう可能性が高いからです。よく、自前でHDDを復旧させたといった話を聞くことがありますが、これはあくまでも論理障害と呼ばれるケースだけです。これに対し、ハードディスクの機構そのものの故障に端を発する物理障害の場合、パーティクルなどを除去し得る空間で復旧作業を行う必要があるのです。そのため、専門業者の中には、半導体製造工程と同レベルの清浄度を持つ「クリーンルーム」を備えた会社もあります。全ての業者が、こうした施設を自前で整えているとは限りませんが、いずれにせよ一般人には実現不可能な環境下で、データサルベージ作業を実施してくれます。

デメリット

その1:【優良業者の見極め】

一口に、データ復旧業者と言っても様々な形態の組織が乱立しています。ネットなどで、少し検索しただけでも20社近い業者がヒットするかと思います。2chなどに書き込まれる出所不明の情報は別として、特に“悪徳”と呼ばれるような業者がいるようには思いませんが、費用などの面で多少、適正では無いのでは?と思われる料金を請求しているケースは目にします。しかし、そうした会社と、いわゆる優良業者を的確に見分ける方法となると…やはり多少の困難は付き纏うものかと思います。

その2:【費用が高額になることも】

復旧対象のデータ容量や、物理/論理障害といった故障原因にも左右されますが、場合によっては20~30万近くかかる事もあるようです。特に、部品の交換などが必要で、高い技術レベルが要求される物理障害では高額になる傾向があるようです。ただし、こうした費用については事前の見積もり段階で明確に示されるケースがほとんどですので、それを見てから判断しても良いのではないかと思います。見積もり費用を請求しない業者もありますので、まずは気軽に依頼してみて差し支えないのではないでしょうか。

データ復旧業者の選び方と心構え

データ復旧業者に依頼することは、確実な方法ですが、業者の選択は慎重に行う必要があります。データ復旧業者には高額な請求を目的とする、技術力の低い悪徳業者の存在も否定できません。ハードディスクにはメールや住所録のデータなど個人情報が保存されている場合がほとんど。このような個人情報を責任もって管理する資格あるプライバシーマーク取得業者を選ぶことも重要です。また、データ復旧業者に正式に依頼する前に、復旧費用と復旧したいデータとの費用対効果を十分に検討して下さい。

 
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